Panel de Dueños

Para sacar fechas de la venta cuando no hay una reserva detrás: mantenimiento, arreglos, uso de la familia.

Elegís casa, motivo, check-in y check-out, y tocás Bloquear fechas. El motivo es sólo para tu referencia; el huésped nunca lo ve.

Bloquea por noches. Del 10 al 12 quedan tomadas la noche del 10 y la del 11. El 12 sigue disponible para que entre alguien.

Si el rango pisa algo que ya está ocupado o bloqueado, no te deja y te avisa. Es a propósito: evita tapar una reserva real sin darte cuenta.

Desbloquear fechas borra los bloqueos manuales que toquen ese rango en esa casa. Sólo toca bloqueos: nunca borra una reserva de un huésped.

Si alguno de esos bloqueos tiene un huésped y un importe cargados, el panel te lo dice antes y te los nombra: desbloquear borra la fila entera, así que se pierden esos datos y esa plata deja de sumar en Números. Lo mismo si desbloqueás tocando el bloqueo en el calendario.

Cuando alguien reserva desde la página y elige transferencia, la casa le queda guardada 6 horas y la reserva aparece en esta pestaña. La seña es el 50% del total de la estadía.

El contador al lado de cada reserva es lo que le queda. Si no hacés nada, la reserva vence sola y las fechas se liberan automáticamente. No hace falta que canceles las que no pagaron.

Ver comprobante aparece cuando el huésped ya subió el suyo. Si el botón no está, todavía no lo mandó — o es una reserva anterior a que el panel empezara a guardarlos, y en ese caso está en tu mail.

Confirmar marca la reserva como CONFIRMADA y le manda el mail de confirmación al huésped. Lo que escribas en “Referencia de pago” queda anotado en la reserva, para que después sepas de dónde salió la plata. Las fechas quedan tomadas en firme.

Cancelar la marca como CANCELADA y libera las fechas. Usalo cuando el huésped se arrepintió o el comprobante no cierra.

Esta lista muestra sólo las solicitudes que siguen vivas y sin resolver. Si buscás una reserva puntual y no aparece acá, andá a Buscar: ahí están todas, en cualquier estado.

Las reservas con la seña ya pagada y aceptada por vos. Son las que están en firme.

Cancelar confirmada existe para cuando hay que dar de baja algo que ya estaba cerrado. Tratalo con cuidado: esa persona ya pagó, así que la devolución la arreglás vos aparte — el panel sólo libera las fechas y cambia el estado.

+ Cargar reserva es para las que no entraron por la web: la que arreglaste por teléfono o por WhatsApp, la del conocido de siempre. Es la fila que antes anotabas en el Excel. Queda confirmada, ocupa las fechas en el calendario y suma en Números.

No le manda ningún mail al huésped, porque ya arreglaron por otro lado. Si las fechas se pisan con algo que ya está cargado, no la guarda: te avisa con cuál se pisa y te deja corregir sin perder lo que escribiste.

El importe y la seña podés dejarlos vacíos y completarlos después desde la misma reserva. Mientras cargás, abajo te va mostrando cuántas noches son, cuánto queda por noche y el saldo: si alguno de esos tres números te sorprende, casi siempre es que el total y la seña quedaron al revés.

La única pestaña que muestra todas las reservas, en cualquier estado: vencidas, canceladas, viejas y futuras. Las otras listas muestran sólo un pedazo.

El campo de texto busca por nombre, teléfono, mail, DNI, ID de reserva, referencia de pago y notas. No hace falta poner los acentos: escribiendo “pena” encontrás “Peña”.

Los filtros de fecha buscan por noches ocupadas. Si ponés del 01/12 al 31/12, salen todas las estadías que duerman aunque sea una noche de diciembre.

Cuando una reserva está cancelada, la tarjeta muestra el motivo.

Vista mensual de todo lo que ocupa las casas. El color es la casa, no el estado: Las Cañas 2 es siempre el mismo azul, esté reservada o bloqueada.

• Barra llena: la casa está ocupada. Da igual si es una reserva confirmada o un bloqueo tuyo: esos días no se alquilan.
• Barra rayada: esperando transferencia, todavía puede caerse.

Cada barra termina el día de check-out, que ya aparece libre. Si dos barras parecen tocarse, está bien: uno se va a la mañana y el otro entra a la tarde.

Tocando un evento se abre el detalle completo de esa reserva.

Lo que antes sacabas a mano del Excel: cuánto se facturó, cuántas noches se ocuparon y cómo le fue a cada casa. Sale de las mismas reservas que ves en el panel, así que no hay que cargar nada dos veces.

La temporada va de diciembre a diciembre, como en el Excel. El panel abre en la que está corriendo; con el selector de arriba mirás las otras.

Una reserva cuenta en la temporada en la que entra. Si arranca el 30 de noviembre y se va el 3 de diciembre, entera va a la temporada anterior.

Importe es la plata total de las estadías; cobrado es lo que ya entró como seña, y el saldo es la resta. Si una reserva no tiene el importe cargado, suma noches pero no suma plata: por eso conviene completarlo, aunque sea después.

Facturado es otra cosa: es la columna Fac del Excel, o sea si se hizo la factura. La tarjeta muestra cuánta plata está facturada y sobre cuántas estadías. Las que nunca se marcaron ni que sí ni que no salen aparte como sin marcar: vacío no es lo mismo que “no facturada”, y el panel no las da por una ni por otra.

En dólares convierte cada estadía con la cotización que quedó guardada en esa reserva, no con la de hoy. Es como lo llevaba el Excel, y es lo único que deja comparar una temporada con otra sin que la inflación las haga parecer todas distintas. Si a alguna le falta la cotización, la tarjeta lo avisa.

La ocupación se mide contra los días de temporada que ya pasaron, no contra los 365. Si no, una temporada recién arrancada siempre parecería vacía. Cuando la temporada terminó, es la ocupación final.

El reparto por mes divide la plata de cada estadía entre las noches que durmió en cada mes. Una estadía del 28 de diciembre al 4 de enero deja una parte en diciembre y otra en enero, igual que cuando la partías en dos filas en el Excel.

Los precios se cargan por período: un tramo de fechas con el valor de la noche de cada casa. Es lo que cobra la página de reservas.

“Hasta” es la última noche que se cobra a ese precio. Un período del 01/12 al 19/12 cobra la noche del 19 a ese valor, y el 20 ya entra en el siguiente.

Los períodos no se pueden superponer. Si dos se pisan, el panel no te deja guardar y te dice cuáles son. Sin ese control se cobraría el tramo equivocado sin que nadie se entere.

Importante: una fecha que no está dentro de ningún período no se puede reservar desde la página. Es a propósito — es preferible no vender esa noche a venderla a un precio inventado. Cuando abras un mes nuevo, acordate de cargarle su período.

“Descartar cambios” vuelve a lo último guardado, por si te embarraste editando.

Para que un mes se pueda reservar necesita las dos cosas: estar dentro de la ventana y tener su período de precio cargado.

Es la tarea más común y son tres pasos, en este orden:

1. Reglas → correr Última noche reservable hasta donde quieras abrir.
2. Precios → agregar el período con el valor de cada casa para esas fechas.
3. Abrir la página de reservas y probar que el mes nuevo se pueda elegir.

Si salteás el paso 2, el calendario deja elegir las fechas pero no cotiza y la reserva no avanza. Si salteás el paso 1, no se pueden ni elegir.

Además de usuario y contraseña, el panel pide una clave de dueños. Es una segunda llave: sin ella se puede entrar y mirar, pero no confirmar, cancelar, bloquear ni cambiar precios.

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